隐私说明与个人信息保护政策
传奇私服称霸版(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,采取全行业领先的安全技术措施保护您的个人信息。本政策更新日期为2025年1月1日,自发布之日起生效。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用本平台服务的过程中,我们可能收集以下几类信息,收集范围严格限定于为您提供服务所必需的最小化信息。我们不会收集与游戏服务无关的个人敏感信息。
1. 账号注册信息
当您创建游戏账号时,我们会收集您的用户名、密码(经过MD5加盐哈希加密存储)、注册邮箱或手机号码。这些信息用于验证您的身份、保障账号安全以及找回密码。手机号码仅用于接收验证码,不会用于营销推送。
2. 游戏行为数据
为保障游戏公平性和优化游戏体验,我们会记录您的游戏行为日志,包括但不限于:角色等级、击杀/死亡记录、装备获取与交易记录、聊天记录(仅限世界频道)、以及游戏内虚拟货币的流向。这些数据以匿名化形式存储,无法单独识别您的个人身份。
3. 设备与技术信息
为识别异常登录和防范外挂,我们可能收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA)、IP地址、MAC地址、以及客户端版本号。这些信息仅用于安全风控分析,保存期限不超过6个月。
4. 支付信息
当您使用充值服务时,交易由微信支付、支付宝或苹果App Store等合法支付渠道处理。我们仅记录支付结果(成功/失败)、支付金额、支付时间以及支付渠道提供的交易流水号,我们不收集、不存储您的银行卡号、支付密码或信用卡有效期等敏感支付信息。
二、信息使用目的与合法依据
我们承诺,所有收集的信息仅用于以下明确目的,绝不会超出范围进行二次利用。根据《个人信息保护法》第十三条,我们处理您信息的法律基础包括:取得您的明确同意、为履行与您之间的服务合同所必需、以及履行法定义务。
- 提供核心服务:用于创建游戏角色、维护游戏存档、同步游戏进度、实现跨服登录等功能。
- 安全风控:用于检测和防范黑客攻击、外挂程序、账号盗用、恶意刷币等违反游戏规则的行为。我们会对异常IP登录、高频操作等触发风控规则的行为进行临时限制。
- 客户服务:当您提交工单或联系客服时,我们需要调取您的账号基础信息及近期操作日志,以快速定位并解决您的问题。
- 法律合规:在涉及法律纠纷、监管调查或政府要求时,我们有权依法向相关部门提供必要的数据。
- 产品优化:我们可能使用聚合后的匿名数据(非个人识别信息)进行游戏平衡性分析、热门玩法统计,以改进我们的服务质量。
重要声明:我们绝不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。我们不会使用您的数据用于任何形式的个性化广告推送,包括跨场景的定向广告。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了让您获得更流畅的访问体验,我们的官方网站及游戏客户端会使用Cookie及同类技术(如LocalStorage、Web Beacon)。这些技术主要用于以下场景:
1. 必要型Cookie
用于保持您的登录状态(Session ID)、记住语言偏好、以及防止跨站请求伪造攻击(CSRF Token)。此类Cookie为网站运行所必需,您无法选择禁用,否则将导致无法正常登录。
2. 统计型Cookie
我们使用自建的统计系统(非Google Analytics等第三方工具)来记录页面访问量、来源渠道、停留时长等聚合数据。这些数据仅包含IP地址(经哈希脱敏处理)和浏览器类型,用于帮助我们了解玩家更喜欢哪些页面内容,以便进行优化。统计型Cookie的有效期为30天。
3. 游戏内嵌SDK
我们的客户端集成了用于语音聊天功能的WebRTC SDK,该SDK仅在您主动开启语音功能时才会访问您的麦克风权限。我们不会在后台录音。此外,用于崩溃日志收集的SDK会在游戏闪退时自动上传崩溃上下文信息(不含任何个人隐私内容)。
您可以通过浏览器设置清除或阻止Cookie,但请注意,这可能会影响官网的部分功能体验。游戏客户端内的数据存储无法通过浏览器设置清除,您需要卸载客户端来删除本地缓存数据。
四、第三方数据共享与委托处理
我们深知您的信任至关重要。在以下特定且必要的情形下,我们可能会与第三方共享您的部分信息,并会通过签订保密协议(NDA)和数据保护条款来约束第三方的行为。
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 使用目的 | 数据保留期限 |
|---|---|---|---|
| 云服务提供商(阿里云/腾讯云) | 服务器日志、网络访问记录 | 提供基础设施托管、CDN加速、DDoS防护 | 日志保留90天 |
| 支付渠道(微信/支付宝) | 订单号、支付金额、时间戳 | 完成交易结算、处理退款 | 根据财务法规保留3年 |
| 短信服务商 | 手机号码(仅在发送验证码时) | 发送登录验证码、安全提醒短信 | 发送后立即删除 |
| 专业审计机构 | 运营数据报表(匿名化) | 年度财务审计与合规审查 | 审计结束后销毁 |
除了上述列出的场景外,我们不会向任何其他第三方提供您的个人信息。在涉及公司合并、分立、解散等重大变更时,我们会在变更前30日通过官网显著位置发布公告,并重新征求您的授权同意。
五、您的合法权利与行使方式
根据《个人信息保护法》第四章的规定,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过登录官网"账号中心"或提交工单的方式行使这些权利,我们将在15个工作日内予以答复。
- 查询权:您有权访问我们持有的您的个人信息副本,包括注册信息、登录记录、充值记录。您可以在官网账号中心自助查询近90天的登录日志。
- 更正权:如果您发现您的个人信息有误(如绑定手机号变更),您可以通过自助修改或联系客服进行更正。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求删除您的个人信息:(a) 处理目的已实现或无法实现;(b) 您撤回授权同意;(c) 我们违反法律收集使用信息。请注意,删除
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